پاورپوینت ،روابط عمومی ،کلیدی استراتژیک درخلق برند و بقای پایدار کسب وکارها

نقش و کارکرد روابط عمومی در بازاریابی

 

تبلیغات مثل آگهی دادن نیست. مدیریت روابط عمومی، به نوعی هم عملکرد فعال است هم مجهول. شرکت استراتژی فعالی را برای ایجاد روابط عمومی‌اش بر پا می‌کند و نیاز به ظرفیت پاسخ به رویدادها دارد. چه رویدادهای مثبت و چه منفی. یک شرکت در ماهرانه‌ترین شکل از روابط عمومی‌اش قادر است رویدادی ایجاد کند که تبلیغات منفی ایجاد کرده و تأثیری مثبت بر شهرت شرکت داشته باشد.

روابط عمومی، مدیریت ارتباط بین سازمان و افراد عام است. روابط عمومی در ارتباط یک سازمان یا فرد با مخاطبانش ایجاد می‌شود و فعالیت‌های معمول، شامل سخنرانی در کنفرانس، کار کردن با مطبوعات و ارتباط کارمندان را در بر می‌گیرد. چیزی که لمس نمی‌شود و از آگهی جداست.

برای ارتباط با کارمندان، مشتریان، سرمایه گذاران، جوامع همسایه یا عموم استفاده می‌شود. هر سازمانی که سهمی در چگونگی به نمایش درآمدنش در محل های عمومی را دارد، سطحی از روابط عمومی را به کار می‌گیرد. همواره نظام‌های مرتبطی وجود دارند که همه، زیر پرچم ارتباطات شرکت هستند، مثل روابط رسانه‌ای، روابط سرمایه‌گذار، ارتباطات داخلی و روابط کارمندان. ارتباطات شرکت در سازمان، جدایِ از دیگر عملکردهای بازاریابی، گزارش می‌دهد اما بخشی از بازاریابی نیست چون شهرت شرکت و برندهایش را در بر می‌گیرد. یکی از مهم ترین جنبه‌های روابط عمومی، محصول است که با به دست آوردن عمومیت برای کالا یا خدمتی خاص از طریق تاکتیک‌های روابط عمومی به جای تبلیغات سر و کار دارد.

 

 

نقش روابط عمومی در حوزه کسب و کار

روابط عمومی یکی از آن ارکانی است که می تواند با کمترین هزینه و کمترین زمان ممکن به کسب و کارهایی که نوآورانه هستند و جنبه های از هم گسیختگی دارند را مورد پوشش قرار دهد.

شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)- اگر به حوزه هایی که کارآفرینان، کسب و کارهای از هم گسیخته راه اندازی می کنند نگاه کنید ملاحظه می کنید که در برنامه های این کسب و کارها مشکلاتی شروع به ظهور می کنند.

«از هم گسیختگی» یکی از آن دست واژه هایی است که در کارآفرینی استفاده زیادی دارد و بنابراین این واژه در ترمینولوژی کارآفرینی قرار می گیرد و به ویژه وقتی که وارد روابط عمومی و بازاریابی می شود پرسنل جویای راهی برای ایجاد جذابیت برای کارشان هستند. این درخواست در حالی رخ می دهد که آنها هنوز نتیجه کار خودشان را دریافت نکرده اند و همین موضوع می تواند هنجارهای موجود را تغییر دهد.اما این بدان معنا نیست که نوآوری از هم گسیخته اتفاق نامیمونی برای روابط عمومی است. نمونه های بی شماری در این زمینه وجود دارد که روابط عمومی ها توانسته اند این نوآوری ها را پوشش دهند: از جابجایی پول بی المللی گرفته تا کسب و کار مالی برای راهکارهای جدیدی جهت حذف ضایعات.

 

 

همه این بخش ها مایل هستند که چیزهای کوچک مشترکی برای نمایش داشته باشند. این در حالیست که آنها در واقع تحت سلطه تعداد زیادی از شرکت هایی هستند که به راحتی پول به دست می آورند و کارهایشان را در کمترین زمان ممکن و با کمترین خلاقیت و نوآوری انجام می دهند.این کسب و کارها معمولا در ارتباط مستقیم با مشتریان هستند و می خواهند با نوآوری هایشان طیف جدیدی از مردم را به سمت خود بکشانند. اما گاهی به دلیل وجود از هم گسیختگی تغییراتی را ایجاد می کنند که مردم در مورد آن شکایت می کنند. این شکایت مردم در برخی موارد می تواند برای سازمان منفعت مالی داشته باشد و در ادامه توضیح می دهیم که چرا این منفعت می تواند بدست آید؟

 

 

هر شکایتی فرصتی خبری است که واحدی به نام روابط عمومی می تواند از آن به نفع کسب و کار استفاده کند. بر اساس مطالعه هولمز و سازمان مشاوره بین المللی ارتباطات، تخمین زده می شود که صنعت روابط عمومی در سال ۲۰۱۳ ارزشی به اندازه ۱۲ میلیارد دلار امریکا درآمد داشته است. اما خدماتی که با محوریت کسب و کارهای بزرگ انجام شده اند، با مبلغ ۱۰ هزار دلار در ماه پرداخت شده اند و حداقل زمان قرارداد این موسسات روابط عمومی شش ماه بوده است.

این بدان معناست که بیشتر فعالیت های راه اندازی کسب و کارها به وسیله روابط عمومی انجام می شود. در این مرحله روابط عمومی به طور خودکار فعالیت هایی را انجام می دهد که در خود روابط عمومی داخل سازمان قابل اجرا نیست.

 

 

 

 

 

فهرست

روابط عمومی چیست؟

 کارکرد روابط عمومی

نقش روابط عمومی در کسب و کار چیست ؟ اهمیت روابط عمومی در کسب و کار

تعریف روابط عمومی

مشاغل اصلی روابط عمومی

وظایف روابط عمومی

نقش روابط عمومی در کسب و کار

نقش روابط عمومی در ایجاد اعتماد به برند.

انتقال مؤثر پیام یک برند به مخاطبان با استفاده از روابط عمومی

نقش روابط عمومی درمدیریت بحران

اهمیت روابط عمومی در توسعه کسب و کار

روابط عمومی در کسب و کار شما به اجرای قواعد و قوانین کمک می‌کند.

محدودبودن ایده های مسئولین کسب وکار

برخی از دلایل اهمیت روابط عمومی در کسب و کارهای نوپا

روابط عمومی، پل ارتباطی کسب وکار با مشتریان

میزان اهمیت روابط عمومی در کسب و کار

روابط عمومی اعتبار می‌بخشد

روابط عمومی پایه و اساس ارتباطات (روابط) است

روابط عمومی فرصت‌شناس است

روابط عمومی تبلیغات رایگان نیست

نقش روابط عمومی در توسعه کسب و کار  

نقش روابط عمومی برای کسب وکار ها

نحوه ایجاد یک برنامه روابط عمومی برای شرایط تجاری امروز

رسیدن به مخاطب

تعادل بین برند ومخاطبان

نقش روابط عمومی ها در ارتقا و توسعه جایگاه برند و بازاریابی برای محصولات بنگاه های بزرگ اقتصادی

روابط عمومی یک عامل حیاتی در حمایت از قدرت و ارزش برند های یک سازمان

نقش مختصصان روابط عمومی دربازاریابی

نخستین کار عمده روابط عمومی

انواع تبلیغات در روابط عمومی

، ترمیم تصویر ذهنی شرکت

ویژگی روابط عمومی موفق

گستردگی فعالیت های روابط عمومی

روابط عمومی چه تفاوتی با بازاریابی دارد؟

روابط عمومی چه تاثیری بر کسب و کار دارد؟

پنج نقش مهم روابط عمومی در بازاریابی

نقش روابط عمومی در خلق و رشد برند سازمان

عوامل موفقیت روابط عمومی ها برای توسعه برند

روابط عمومی کارآمد

روابط عمومی به عنوان ابزار بازاریابی چگونه عمل می‌کند؟

نقش روابط عمومی آنلاین در بهبود یک کسب و کار

مفهوم روابط عمومی آنلاین چیست؟

پایه های اصلی روابط عمومی آنلاین

شکل سوم   از روابط عمومی آنلاین

بهترین الگوی روابط عمومی برای کسب و کارهای کوچک

هوش مصنوعی در روابط عمومی

اهمیت روابط مطلوب با رسانه ها

اشتباه های کلیدی کسب و کارها در ارتباط با روابط عمومی

نقش روابط عمومی دربرند سازی

نقش روابط عمومی در خلق و رشد برند سازمان

روابط عمومی ونقش کلیدی در برند آفرینی

گوگل ،پادشاه محتوای جهان

روابط عمومی و پشتیبانی از فعالیت های  فروش و بازاریابی

ابزارهای روابط عمومی دربازاریابی

عملکرد روابط عمومی ها در حوزه شناسایی محصولات و بازاریابی

راهبردهای نوین در روابط عمومی

نقش‏هاي روابط عمومي